如何应对上司提问

时间:2024-04-11 10:27:10
如何应对上司提问

如何应对上司提问

你知道如何应对上司提问吗?上司就是我们在职场中的领导,我们能否在职场中顺利的工作升职和加薪,很大程度上就取决于你在上司心目中的形象。上司有时候会提问我们问题来考验我们,很多人就不知道如何应对上司提问,下面是小编帮大家收集的相关内容,希望能帮助到有需要的朋友。

  如何应对上司提问1

1、平日里有意识记录和积累

对于刚进入工作岗位的新人来说,考察工作能力和业绩不是上司询问的真实意图。他更关注的是你对业务流程的熟悉度及处理问题的思维方式。

你需要在平时的工作中,有步骤地了解自己的业务内容,有意识地记录自己平时工作具体内容及成果数据,积累工作经验,并把这些细心地做文档归纳总结。在上司询问此类相似情况时,可及时进行反馈,也给自己加分不少。

2、忌讳回答牛头不对马嘴

对于上司的问题不要回答的牛头不对马嘴,上司问你东,你回答西,到时候都不在一个频道上,无疑会让上司对你的理解能力产生怀疑。要是有了这样的怀疑,就会对你的能力产生质疑。

什么是牛头不对马嘴的回答呢?比如说,上司问你某项工作的结果,你却一直在讲这个工作的过程,老半天都讲不到结果上。要知道上司是比较忙的,没有空那么仔细的听你讲完这个过程,到时候你觉得讲得更仔细会好,上司不一定会认可。

3、理解上司提问的目的,思考后再回答

有时候上司看似问了一个很简单的`问题,但他的意思不仅是表面,而是另有深意。这个时候,你需要谨慎作答,思考上司问这个问题背后的目的。

上司组织开会,会上他对某项具体项目询问了大家的看法,并要求发言。基本上大家说的都是赞成意见,轮到你的时候,最好顺着说下去。别看领导在询问大家的意见,其实他心里对这个问题早有定论。

4、切中要害,展现业务能力

上司平时主要关注事情的结果,对于一些具体的技术细节没那么了解。如果他来询问你,回答的时候,你要注意简明扼要,切中要害,深入浅出地把一个复杂的技术问题解释明白。 最好还能举简单的例子进行阐述,让领导对这个项目一目了然。

这样到位的汇报,肯定会让他很满意。一方面解答了上司关心的问题,另一方面也展现了自己的业务水平,肯定会得到上司的认可。

总之,你要站在领导的角度去思考。怎样应对上司的提问,确实蕴藏着很大的智慧,对于一个职场新人来说,尽快地解决这个问题,才可以更好地发展。

5、守住自己的底线

在职场中,有些人为了讨好上司,故意隐瞒一些事情,明明对某些问题心知肚明,却硬要装糊涂,比如生产一批产品,车间主管负责产品的监管,但是在生产中出现了一些问题,车间主管没放在心上,当领导询问车间主管生产过程时,车间主管却说产品没问题,您放心,有问题我会告诉您的。后来出货的时候被客户投诉,导致公司损失了利益。

所以告诉人们在关键问题上要做到知无不言,言无不尽,把公司利益放在首位,而不是考虑自己,因为有时候会因为一个小问题导致带来损失,守住底线,做好自己。

对于一个职场新人来说,尽快地解决这个问题,才可以更好地发展。

  如何应对上司提问2

与不同上司的沟通技巧

1.与控制型上司的沟通技巧

这类上司具有强硬的态度;充满竞争心态;要求下属立即服从;实际,果决,旨在求胜;对琐事不感兴趣。

对这类人而言,要求做事干脆利索,不拖泥带水,不拐弯抹角。面对这一类人,无关紧要的话少说,直奔主题。

此外,他们注重权威,不喜欢下属违抗自己的命令。所以,应该更加尊重他们的权威,认真对待他们的命令。在称赞他们时,也应该称赞他们的成就,不必说个性如何等。

2.与互动型上司的沟通技巧

这类上司善于交际,喜欢与他人互动交流;喜欢享受他人对他们的赞美;凡事喜欢亲自参与。

对这类人而言,切记要公开赞美,而且赞美的话语一定要出自真心诚意,言之有物,否则,虚情假意的赞美会令他们反感,从而影响他们对你个人能力的整体看法。

对待这一类人要和平友善,也不要忘记留意自己的肢体语言,因为他们对一举一动都会十分敏感。另外,他们还喜欢与下属当面沟通,喜欢下属坦诚的表达自己的想法。即使对他有意见,也希望能够摆在桌面上交谈,十分反感背后的议论。

3.与实事求是型上司的沟通技巧

这一类人讲究逻辑而不喜欢感情用事;为人处世自有一套标准;喜欢弄清楚事情的来龙去脉;理性思考而缺乏想象力;是操作性践行者。

面对这一类人,可以省掉话家常的时间,直接谈他们感兴趣而且更具实质性东西。他们同样喜欢直截了当的方式,不喜欢拐弯抹角。同时,在进行工作汇报时,对细节要详细阐述。

正所谓“伴君如伴虎”,一入职场直接影响你的职业前景和生涯的不是你的同事,也不是老板,而是你的直属上司。你工作的好坏都他给你打分,所以和不同的上司共事需要用不同的方式,上面便是最常见的三种不同风格的上司,以后与他们相处,要注意了哦!

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