职场上与上司沟通的艺术

时间:2024-01-09 12:01:35
职场上与上司沟通的艺术

职场上与上司沟通的艺术

职场上与上司沟通的艺术,职场的生活充满了竞争,职场上最忌尺寸把握不当,有些事情不必说得太过直白,面对不好相处的同事可以减少接触,学会职场上与上司沟通的艺术,职场达人非你莫属!

  职场上与上司沟通的艺术1

(1)保持自我思维与上司同步

真实、准确而又充分的信息是上司进行决策的基础与前提,因此,我们应善于理解上司的意图,上司所感兴趣的问题是什么?他们关注的重点是什么?做到与上司思维同步.并及时而准确地向他传递相关的信息与资料。特别是那些与公司发展、团队进取密切相关的信息,这些信息往往决定着上司能否在工作中获得长足的进步?毫无疑问,那些能够为他们提供此类信息的人,更能获得重视。

在向上司提供信息时,你需要做到以下两点:

善于对信息进行总结与提炼,只向上司提供那些有价值的信息;信息中应有具体的数据,多使用真相来说话。

(2)理解上司真正的期望

如果你根本无法理解上司的期望,那么,你很难做好上司交代的工作、若上司给出的指示中存在着任何问题或者要求不清楚的地方,你都应在行动之前一一问题清楚,并经过缜密的思考以后再提出来。这不仅会使你对需要干什么有更好的理解,同时还会使上司对你的要求进行改进,因为上司也需要对你所提出来的要求进行考虑。而这样做的好处在于,你可以通过几分钟的时候弄清楚指示,避免再花几天的时间去修改已完成的任务。

(3)主动进行反映

当你认为上司不重视你时,你应扪心自问一下,你是否懂得主动地报告自己的工作进程?主动地让上司知道他布置给你的任务,你完成了多少、还有哪些没有完成,遇到了怎样的问题……通过你的反映,上司会知道,你处于什么阶段、做到了何种程度。这种沟通方式不仅有利于上司了解你的进程,同时还能够让你避免过度的偏差。

向上司反映问题有一些小技巧可以借鉴:

反映问题时,列出提纲,你要讲什么?需要从哪几个方面来讲?先讲什么?后讲什么?这些你都应考虑进去;反映问题应属实,在简单地核实过后,证实确有其事,再进行汇报;表达问题要积极,给出解决问题的方法,而不是急着找出谁要对问题负责。

(4)对上司的询问要清楚回答

在上司向你提出问题时,你应根据事实进行清楚而有条理的回答,面对上司的询问,总是吞吞吐吐、有问没答的,这样的下属只会让上司感觉自己所用非人。

(5)毫无怨言地主动接受工作

有时候,上司临时交代一些事情要做.下属就会嘟起嘴,一副不情愿的样子,这样的`下属无疑会让人感觉失望。要知道,若你期望从上司那里得到积极的认可,那么,你便需要从接受任务开始,让自己表现得更好。

(6)选对与上司接触的时机

不看时间、不看地点一味地行动,只会给你带来麻烦。你必须要选择好与上司进行接触与交往的时机与场合。

上班时间

这段时间里,你与上司进行沟通最好安排在上午或中午刚刚上班时。这一时间段里,上司可能还没有正式展开自己的工作,他们的情绪与精神都处于较佳的时刻。若你去与他进行恰当的沟通,他会更认真、更有精力去倾听。最不应去打扰上司的时间是快下班时或下午过半时。

上司心情较好、比较空闲时

此时你提出一些有关工作方面的建议、要求,上司可能会欣然答应,或者会表示尽快进行研究。有些职场中人会利用休息时间或者节假日里,与上司一起参与一些娱乐活动,这也是与上司进行接触与沟通的好方法。

通过以上措施,再加上自己在工作中的积极与主动,你与上司之间的正能量交换场便会形成,你的积极与主动也会被上司看到。

  职场上与上司沟通的艺术2

技巧一:新进公司,尽可能少说话。尽管说话才能表现自己,但在不摸情况时急于表现,乱说话对自己是不利的。给上司说话的机会,自己尽量倾听。

技巧二:如果要赞许上司,一定要出于真心的仰慕。赞许一定要说出理由,并说到点子上,让上司有“面子”,且你的赞许也不会有谄媚之嫌。如果找不到特别好的理由,用微笑、点头的方式表达也比乱说好。

技巧三:受到上司指责时,不要急于为自己辩解,要及时道歉,最好主动负荆请罪。

技巧四:多找机会与上司交流工作。如开会时,坐在上司旁边,好就开会讨论的工作与上司多交流细节与自己的想法。

技巧五:在工作场所以外偶遇上司时,主动与上司聊聊家常,如天气、见面场所的装修、着装等等,从而在心理上与上司拉近关系。办公室以外,大家是平等的人,你用一种放松的态度对待上司,上司也会感受到与你的亲近而不是距离。

有了上面的这五个实用小技巧,你会发现上司是很好沟通与相处的。

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