好久不联系的老客户怎样联系
好久不联系的老客户怎样联系，对于销售行业的人来说客源是很重要的，没有了客源那么销售业绩也没有了，而且还着有的是还没成交过的有意向的新客户，以下分享好久不联系的老客户怎样联系
好久不联系的老客户怎样联系1
第一，经常打电话沟通一下。
既然是老客户了，那么就是很好的朋友了，那么这个时候可以常打电话沟通一下，问下之前的服务满意吗？
第二，可以经常见面叙叙旧，增进下感情。
见面三分情，可以见面聊聊天，叙叙旧，增进下感情。
第三，如果有问题的话，可以及时的解决。
问下老客户最近有没有什么需要帮助的。
第四，如果没有问题，也可以问下接下来的需求是什么？
问下老客户最近有没有需求。
第五，问下客户接下来的打算是什么。
根据客户的打算做进一步的需求分析。
第六，问好了需求之后可以根据老客户的需求提供新的服务。
根据需求分析，提供新的服务。
最后，也可以让老客户给你介绍新的客户来源。
老客户用的好的话，可以让他们给你们推荐新的客户来源，并给予奖励。
好久不联系的老客户怎样联系2
做销售不会沟通怎么办
1、提升自己的胆量，不知道大家注意没，胆大并且外向的人没有几个不擅长说话的。有的人自己认为自己的嘴比较笨，就不爱说话，自卑，时间久了之后就不敢说话。所以话术还停留在比较初始的阶段。如果你不敢说，没信心，那么你就不能变成很擅长话术的人。小编刚开始跑业务的时候也不敢说话，后来被逼着天天演讲给伙伴们听，时间久了之后就不害怕张口了。
2、增厚自己的脸皮，脸皮厚绝对能够帮助你成为一个嘴甜如蜜的人。和别人交谈往往是一种斗智斗勇。特别是在酒桌上，被别人劝酒的时候，嘴笨的人往往会被说的面红耳赤。败下阵来。而那些取得最终胜利的人往往是脸皮超厚，随便你怎么说就一副满不在乎的主儿。
3、学会自己给自己圆场，有的时候我们会说错话，这时候很多人觉得说的不恰当了，不知道怎么办了，愣在原地。从小编做销售的角度来看，这时候应该若无其事，就当自己没说过，直接聊下面的话题。或者学会自己给自己解围，讲个笑话啥的，遮过去。嘴笨不会说话怎么办?
4、学会适当幽默，幽默的人往往话术超群。但是这里小编强调的是适当幽默，这是一种风趣，提升人与人的距离，不仅仅是男人，女人要是学会幽默的话，会让人觉得有很有气质和修养。幽默的标准在于自己把握，不是说点成人段子就叫做幽默了!
5、懂得给别人面子，很多人学习话术不是因为嘴笨，而是为了做好销售。但是小编可以很负责告诉你，这样的销售绝对没有单子。你的语言太过犀利的情况下，往往客户被你说的哑口无言，只会对你造成反感。生活中亦然，谁也不会喜欢一个说话处处占上风的人吧。
6、习惯于自嘲，嘴笨不会说话怎么办?自嘲是必须的。一个人无论是男是女，或者成功失败，潜意识里都不会喜欢别人比自己过的好吧。有的人很聪明会说话，在聊天的时候偶尔自嘲，对方听了，会认为，原来这个人过的`也有不如意的地方、、、然后就会对你有好感了。
好久不联系的老客户怎样联系3
与客户沟通的方法1、称谓上的礼仪
无论是打电话沟通还是当面交流，彼此之间都需要相互称呼，这就产生了在称谓上的礼仪要求。
有人认为一个简单的称谓不用讲究什么礼仪，其实不然。如果首先在称谓方面就使对方产生了不悦，那么接下来的沟通就很难产生积极的互动作用。所以，营销人员必须熟悉掌握与客户沟通时在称谓方面的礼仪。
(1)熟记客户姓名。
营销人员至少要在开口说话之前弄清楚客户姓名的正确读法和写法。读错或者写错客户的姓名，这看起来可能是一件小事，却将使整个沟通氛围变得很尴尬。如果在见面之前对客户的姓名存有怀疑，那最好认真查一下字典，确定准确无误的读音之后再与客户联系。如果对客户名片上印着的客户姓名不能确定，那不妨有礼貌地直接向客户询问，而不是想当然地瞎猜。
(2)弄清客户的职务、身份。
先看下面一个案例：
一位营销代表走进一家老客户的公司时，看到客户的办公室里有一位年届五十的中年人。当时办公室里的人都称呼该中年人为“老杜”，而且其他客户以为这位销售代表见过此人就没有进行介绍，因此在向“老杜”敬烟时，这位销售代表半亲密半开玩笑地说：“老杜同志其实不老嘛!是列位太年轻有为了!”
说完这话时，一位与该销售代表比较熟悉的客户使了一个眼色。后来，销售代表才明白，原来那位“老杜”是客户公司从外地挖来的部门经理，因为与其他部门经理年龄相差悬殊，所以大家都叫他“老杜”。虽然这种叫法不会令“老杜”感到尴尬，可是销售代表的说法却触动了他的敏感神经。
任何时候，如果不能确定客户的职务或身份，销售代表可以通过他人介绍或者主动询问等方法弄清这一点。当销售代表把客户介绍给他人，或者与客户进行沟通时，还需要在弄清客户职务、职称的基础上注意以下问题：
称呼客户职务就高不就低。有时客户可能身兼多职，此时最明智的做法就是使用让对方感到最被尊敬的称呼，即选择职务更高的称呼。
称呼副职客户时要巧妙变通。如果与你交流的客户身处副职，大多数时候可以把“副”字去掉，除非客户特别强调。
与客户沟通的方法2、握手时向客户传达敬意
握手作为一项最基本的社交礼仪，其传达的意义可以非常丰富，可是如果不掌握握手的礼仪与技巧，那就只能代表一种程式化的程序。利用握手向客户传达敬意，引起客户的重视和好感，这是那些顶尖销售高手经常运用的方式。要想做到这些，营销人员需要注意如下几点：
(1)握手时的态度。
与客户握手时，营销人员必须保持热情和自信。如果以过于严肃、冷漠、敷衍了事或者缺乏自信的态度同客户握手，客户会认为你对其不够尊重或不感兴趣。
(2)握手时的装扮。
与人握手时千万不要戴手套，这是必须引起注意的一个重要问题。
(3)握手的先后顺序。
关于握手时谁先伸出手，在社交场合中一般都遵循以下原则：
地位较高的人通常先伸出手，但是地位较低的人必须主动走到对方面前;年龄较长的人通常先伸出手;女士通常先伸出手。
当然了，对于销售代表来说，无论客户年长与否、职务高低或者性别如何，都要等客户先伸出手。
(4)握手时间与力度。
原则上，握手的时间不要超过30秒。如果面对的是异性客户，握手的时间要相对缩短;如果面对的是同性客户，为了表示热情，可以紧握对方双手较长时间，但是时间不要太长，同时握手的力度也要适中。作为男性营销人员，如果对方是女性客户，需要注意三点：第一，只握女客户手的前半部分;第二，握手时间不要太长;第三，握手的力度一定要轻。
