员工素质包括
员工素质包括，不管身处在那个行业，我首先要做到的就是准守好这个行业必须遵守的规章制度，这是最基本的标准，而且不单单只有准守规章制度那么简单还需要有职业素养，以下是关于员工素质包括。
员工素质包括1
一、 值得信赖
信得过那些可靠的人，他们能做完工作，完成所分担的那部分工作以及履行的承诺。他或是她一定能坚持完成任务,关键因素是坚持不懈。可以依赖他或是她能够自始至终表现良好，而不仅仅只是有时候表现良好。
二、能够建设性地交流
团队需要那些尊重团队他人并且为团队努力工作的人，他们是能把他们的想法、观点明确直接而且坦诚地表达的那些人,这就是所说的建设性的交流。这样的团队成员不会害羞把话说清楚，而是要最好地表述出来——以一种积极自信和有礼貌的方式。
三、能够积极倾听
拥有优秀的倾听人员对团队来说是非常重要的。团队需要成员能够倾听，理解其他人的观点想法，而不仅仅是毫无止境的争论。这种团队成员会接受批评而不会防御性地回应。最重要的是，为了有效地沟通和解决问题，团队成员需要纪律来先倾听然后再说，这样可以使交谈更有意义。
四、能够积极参与
优秀的团队成员应该是积极的参与者。他们会为团队会议做好准备，并在讨论时倾听和发言。他们完全融入团队工作中，而不是作为旁观者站在一边。 那些积极参与的团队成员会带头作事情来取得进展，而且他们自愿来承担任务,他们在整个过程中都很有干劲：“我能为团队取得成功贡献什么？”
五、公开且乐于分享
优秀团队成员懂得分享,和小孩不一样，因为小孩没问题可以分享。他们乐意分享信息、知识和经历。他们总是带头和队员交流信息。 团队成员的交流大都很随意，除了在正式会议讨论上，他们在日常的生活中，感到彼此的谈话和信息交流都很轻松。在日常的交流中，优秀的团队成员都很积极。他们让团队中的其他队员及时获得做好工作的信息和技能。
六、合作并尽力帮助别人
合作，意味着与他人一起工作并完成一项工作。优秀的团队成员可能通过后天训练来做到。优秀的团队成员，即使他们有着不同的观点和兴趣，仍然可以想方设法一起努力来解决问题完成工作。他们对于别人的请求总是积极地提供帮助。
七、灵活
团队会经常根据变化来处理问题——自己也经常需要改变。优秀的团队成员能够因势利导，他们能够适应不同的形式。他们不会因为体验新鲜事物或是因为团队设定一个新的努力方向而抱怨或是感到有压力。
另外，一个灵活的团队成员能从不同的角度来考虑问题，在需要时甚至可以做出让步。他或是她不会老是抱着自己的观点不放,而不能接受别人提出的观点。
八、善于解决问题
团队，不可避免地要解决问题。有时候，这就是组建一个团队的原因——解决问题。优秀的团队成员会从解决问题的角度来处理问题。他们是解决问题的，而不是来重述问题，或是把问题归咎于他人，抑或是逃避问题。他们不会推托责任，也不会拖延解决问题。 团队成员会公开积极地讨论，并和其他人一块合作找出解决方法并制定行动计划。
九、尊重并支持他人
团队成员对待其他成员要既有礼貌又要尊重——要自始至终，而不仅仅是某些时候。要体谅并给予适当的支持来帮助他们做好工作。不要在给予帮助，或是分享信息时提出条件。优秀的团队成员还应该要有一些幽默感，懂得如何来享受乐趣，但是不要开让别人难堪的玩笑。同样简单，高效率的团队成员会以一种很专业的方式和别人相处。
十、以主人翁精神效忠于团队
强有力的团队成员关注他们自己的工作，以及整个团队和团队的工作。他们每天都能够以这种积极的心态和责任心工作。他们希望贡献自己最大的努力，也希望团队其他成员做到这一点。
有这种责任感的团队成员并没有什么特殊的个性和风格。他们不是只会欢呼的啦啦队队长的那种类型。实际上，他们可能说话温和却不乏激情。他们关心团队的进展并且促进团队的成功——而不需要别人督促。
有责任感的团队成员除了自己的那份工作外还关心团队的整体工作。最终，他们的目标是帮助团队成功——不是像体育运动那样击败对手，而是目睹团队在自己的帮助下取得成功。团队的成功对队员是一个很大的激励。优秀的团队成员具有而且能体现这种动力。
员工素质包括2
提高企业员工的基本素质的措施
1、开展各种学习活动
第一，广泛开展贴近市场、贴近管理、贴进实际的学习教育活动， 有计划有步骤地组织广大干部员工学理论、学业务、学技能， 使不同层次的员工都能在活动中受益。第二，发挥好企业党组织的作用，利用各种党组织活动对员工进行培训。
第三，发挥网络快捷、便利、实时性强等优势，使员工能在第一时间获得与之有用的信息。开辟电视知识和安全知识专题讲座、电视演讲等栏目，开展一些简单而有益的团体活动，为员工的互相学习与交流创造条件。
以在职培训为主，以岗位培训和继续教育为重点，以提高实际操作技能为核心的教育培训模式的形成，需要我们采取内部培训和送外深造相结合的培训方式。内部培训主要是为了加强和提高员工的一般工作能力，而送外深造主要是培养高层次、复合型、外向型操作技术人才。
2、探索多种激励机制
激励人才，留住人才，最有效的方法就是大胆的用他们，并给他们发展的空间。首先，对有发展潜力的优秀年轻人才， 应积极给他们创造展现自我能力的机会，让他们在实践中增长才干，从根本上打破“论资排辈”等不良现象;
其次，按照“公平、公正、公开”的人才发展思路，在公开竞聘时，为优秀人才创造发展的机会。最后，激发专业技术人员为企业发展尽职尽责的荣誉感和使命感，使每个员工都能有主人翁精神，积极为企业的发展献计献策。
完善有效的.激励奖惩机制。对于工作认真、敢于创新的科研人员，优先给予他们出国深造的机会，从而促进他们能力的进一步提高;对于因个人失误而给公司带来损失的员工，给予他们适度的惩罚。
根据职工工作的成绩分发工资，使薪酬与工作效益直接挂钩。严厉打击那些所谓的平均主义，逐步减少固定薪酬在总薪酬中的比例，增大变动薪酬和效益奖金的比例，从而进一步提高员工的竞争意识和忧患意识。让每个员工都能得到最公平的对待，从而最大限度地调动员工的工作积极性。
3、积极组织群众性技术创新活动
指挥部确立的“市场提升、持续创新、打造品牌”的三大战略和建设具有国际竞争力的跨国石油工程技术服务公司的“十一五”奋斗目标，使工程院得到一个重要的发展机遇。这个时候的发展，人才和技术是支撑，技术创新是关键。
首先，深入开展学习活动和创新活动，让每位员工都能感受到学习、创新的重要性。第二，充分利用现有资源，组织创建“争当好员工”的活动，促进员工的积极性，从而不断提升员工整体素质。
第三，把日常工作中所倡导的生产方式和生产要求，积极的纳入不同的活动中，让员工在活动中加深认识，在活动中提升能力。最后，组织并实施好有关青工技能的各种活动，不断推进青工技能振兴计划的深入实施。
员工素质包括3
一、真心热爱自己的企业
要使大多数员工能真正热爱自己的企业，关键还是要看企业自身，员工进入企业是为了获取应有的报酬，通过自己的努力来实现在社会中生存和发展的目的。企业为员工提供较好的生产(工作)、生活(包括薪酬)条件，员工通过自己的劳动、智力、知识回报企业。只有使这两者形成良性互动
才能使“企业和员工同发展，员工和企业共生存”的口号变成现实。作为企业如果忽视了员工的物质利益，便为失去凝聚员工的基础。但作为员工也必须懂得：企业的兴衰成败荣辱与个人的生存、发展息息相关。只有明白了这一点，你才能热爱她，也才能为她而努力工作、分甘共苦。
二、爱岗敬业，树立良好的工作心态
全心全力的投入工作，无论是学习和工作，懒惰和懈怠都不会出好成果。所谓敬业，就是对承担的职责和任务，毫不怠慢、恭恭敬敬、一丝不苟、精益求精、不折不扣地去做，圆满完成任务。在工作中不管做任何事情，都应该将自己的心态回归为零，抱着学习的态度，完成每一次工作任务，不能倚老卖老，摆错自己的位置。
三、有责任心，对企业忠诚
所谓责任心就是有负责精神。担任了某个职位、承担了某项工作、接受了某项任务、负责了某个项目，都有一种责任在里面。无论做什么工作，无论面对什么样的工作环境，都应该认真工作，不要产生懈怠心理，把企业的事看成自己的事情去做，把企业的发展同自己的发展联系在一起
和企业共同进步、共同发展，保持一颗对企业绝对忠诚的责任心。责任心强的人总能专心致志、千方百计、小心翼翼、如履薄冰、如临深渊，以强烈的负责精神来做好或完成上司交办和委托的重任。责任心不强的人是不能委以重任的。
四、精通业务
谁都知道，一定的技能和业务能力是做好本岗位工作和担负一定责任的基础。每个人的学历、素质、经验、专长、特长可以不同，但对其本职的业务必须认真钻研、掌握一定的技能这一点是相同的。没有这一点，难以完成工作任务。
业务能力强还表现在办事果断，勇于承担责任，及时妥善处理问题，具有一定的应变能力，办事干净利落。但一个人的专长也不能过于狭窄，任何时候要有很强的学习能力和适应能力，像一个优秀的演员一样，当需要换角色时能很快进入新的角色。
五、勇于进言、善于纳谏
一个勇于进言、肯提建议的员工，表现了他对企业发展的关心和对老板的信任。所以不管他采取何种方式提出意见和建议，也不管其意见的正确程度和建议的价值大小，作为上司都要善于纳谏。民主基础上的决策总比少数人武断做出的决定可行。况且能发扬民主的上司更能取得下属的信赖，采纳了下属的一条意见，就等于对他的一种肯定，有时比物质奖励更能鼓舞人。
六、诚实和大度，诚实是人品的基础
不诚实没有信誉可言。但诚实不等于表白一切。所以怎样做到诚实，怎样把握诚实是一件很难的事。比如“可与言而不与之言，失人;不可与言而与之言，失言。”怎样做到既不失人，又不失言，就要凭丰富的生活经验来把握了。大度的基本要求能宽以待人，能容人。一个不计较金钱、利益得失、对人宽容、谦让的人，是最容易博得同事和同僚的好感。他们会觉得与你相处不累、很轻松、很放心。
七、善于交际
市场经济中的竞争除了实力、规模、质量、诚信以外，就是人际关系。工作中的金科玉律则是建立良好的人际关系。平常不注重人际关系的人，他就很难与人共处，在需要与人协作办事时，就会有不少麻烦。
如何与同事、与周围的人建立良好的人际关系，这不但是一门艺术和一种智慧，更重要是一条以人为本的处世原则。在职场里与同事和外界相处中，最基本的要求是：无论对上、对下或同属，举止言语要自然随和，交往要落落大方，礼仪上温文尔雅。
待人接物，既做到热情好客，又不失姿态。在语言交往中要根据不同对象和自己所处的位置，选择一种适当的分寸，使之既直爽又不失礼，既表明自己态度又不使对方失面子，既维护了团队利益又给人有让步的台阶。其实，善于交际，最重要的是平常要善于团结各种类型的人。
八、耳聪目明与守口如瓶
信息的重要性，毋庸多言。每个老板都喜欢有用的信息，所以一个好的职员，平常要多注意搜集与本公司有关系的信息，及时准确地提供给你的上司，这是老板十分高兴的事。但你一定要把握信息的价值性、准确性、可用性、时效性。但另一方面，老板也会讨厌那些在小事上喋喋不休的员工，更不会容忍将本企业的商业机密和自己的隐私泄露出去的任何一个员工。
九、遵守规章制度
没有哪个单位或老板，喜欢自己的职员或员工在职场里随心所欲、不守规矩。所以不管你在职场里的资格有多老、功劳有多大、技能有多高，都要把握与自己相称的一种分寸。一个没有制度或制度不严的企业，垮台是迟早的事。
