领导者应具备的9种素质
领导者应具备的9种素质，许多例子已经表明提高领导素质对员工敬业度和满意度都会产生积极的影响，一旦完善领导拥有这9种领导素质，会达到更好的效果。以下分享领导者应具备的9种素质。
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1、胆识
拥有过人的胆识，是领导者必备的素质之一，胆识又分为2点，胆是胆量，领导者在做事的时候，要有过人的勇气，做什么事不能畏手畏脚，识是对事物的判断力，有胆有识的领导者可以把握好公司运营的方向。
2、智慧
领导者在做事的时候，需要有高超的智慧。公司如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，需要一个有智慧的领导者带领团队。
3、品德
有句话叫正人先正己，作为领导者，如果自身的品行都无法保障，如何管理好所在的员工呢？所以，领导者的品德非常重要。
4、冷静
领导者遇到事情的时候，需要不慌不忙冷静的制定方案，一个遇事慌张的领导者，是很难胜任领导这个岗位的。
5、谋略
商场如战场，如何在激烈竞争的市场上，击败竞争对手，需要领导者具备雄才大略。
6、亲和
领导者需要和基层员工打成一片，保持自己的亲和力，这样可以让团队更有凝聚力。
7、威信
领导者需要树立自己的威信，说话一言九鼎，能够镇得住场子，靠自身的魅力，让员工打心底里佩服领导者。
8、气魄
说干就干，做事绝不拖沓，大家都不敢做的，领导者带领团队第1个冲上去，作为领导者需要有这样的大气魄。
9、知识
领导者需要熟知公司的具体业务，不能外行领导内行，领导者要有一定的知识储备。
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1、鼓舞和激励他人
擅于鼓舞和激励员工的领导者本身精力充沛，充满热情。他们给团队带来活力，激励每一位成员面对挑战，迎难而上，超越自我。多数领导人将精力重点放在完成工作清单上的各项任务指标而往往忽略了对员工的激励。
这种做法是不正确的。忽视激励的'作用，员工仅仅能够恰如其分地完成工作，却无法超常发挥潜力。然而如果重视激励的作用，领导者会激发之前被员工忽视的精力和热情，而这点足以决定公司成败。总之，成败与否的关键在于每一位领导者应找到恰当地鼓舞员工的方法，激发其潜力。
2、结果驱动
结果驱动是取得成功的一项关键领导素质。但是一些公司往往只是“施压”（结果驱动），而没有“减压”（激励作用），最终只会导致员工动力不足。相反，只“减压”却没有“施压”也不会达到最佳效果。唯有在这两种方式中取得平衡才是上策。将“结果驱动”效力最大化发挥的领导者也擅于让员工全身心投入工作并向最高目标奋斗。
优秀就是他们给团队设置的标准。擅长平衡这两者的领导人不会担心向员工们提出高标准要求，也不避讳时时提醒员工们所取得的工作进度与最终目标的差距。
3、战略眼光
上文所提及的两种领导素质着重于让员工“有所行动”，而第三种则侧重于“给行动定向”，可以让员工们明确奋斗方向和目标的领导者能提升员工的满意度和敬业度。
这样的领导者不会夸谈宏观大局或是定下每日巨细，而是清晰地勾勒出目标前景。成功的领导者会时时强调公司的前进方向以及迈向成功的关键步骤。领导者需要让员工们知道他们的努力如何对公司成败至关重要，如何在帮助公司获取成功方面有着举足轻重的地位。
4、合作
如今各大公司面临的最常见的一项挑战，或许就是公司内部成员之间缺乏合作互助精神。团队之间为了独占资源或取得认可而互相竞争，从而导致信息未能被及时分享，顾客们得不到尽心服务，工作开展时常受阻。鼓励团队内部和团队之间开展广泛合作，这样领导者可以在公司内部营造积极向上，利于生产的环境氛围。
当领导者证明他们能够完成那些需要团队之间进行广泛合作的目标任务时，协同优势因此产生，并且每位员工也将享受这样的工作经历。
5、言行一致
让员工高度满意、心甘情愿努力工作的关键，在于领导者应具备诚实正直、言行一致的基本素质。领导者应做到言必行，行必果，为员工以身作则。当领导者言行不一，自相矛盾的时候，员工们将会对他们失去敬意并且丧失信心；
例如领导们一方面告诉员工因为预算紧张的关系，需要缩减开支，但另一方面却仍入住五星级酒店，在豪华餐厅内用餐。每一位领导人应日省吾身，问道：“我是否做到了言行一致？”
6、信任
信任随着时间建立抑或随着时间销毁。建立信任的途径是多方面的，领导人可以通过关注员工们的需求、抱负以及其它因素取得信任。事实上，比起对手，我们更倾向于信任朋友。信任也可以通过专长和技能获取。
拥有深厚的专业知识和技能的人更易于获得信任，这是因为他们对自己的能力有十足的信心，从而能够做出明智的决定。同样，对于那些能够保持品质始终如一的领导者来说，也易于获取信任。最后，坚定诚实和正直的理念也会为领导者赢得信任。
7、员工自我发展与鼓励支持
在工作期间，如果领导者能时常激励员工学习新技能，拓展专业，就能够不断提升他们的满意度和敬业度。能力得到拓展的员工日后工作会更加出色，也会大大增加升职机会，出色的领导者因员工的成功而深感欣慰。
领导者如果能够创建这样一种环境，即鼓励员工从错误中吸取经验教训，花时间与他们一起分析成功的原因并且取得哪些成绩，在这样的环境中，员工可以得到进一步的发展，潜能也得以发挥。
8、创建良好关系
在团队中，能够了解手下员工个人需求和困扰的领导者，相较于其他领导者，会拥有更高的员工满意度和敬业度。研究表明，拥有较高员工满意度和敬业度的领导者往往能够平衡“追求工作目标”和“关心员工需求”这两种行为。但这并不意味着他们忽视了目标任务。恰恰相反，他们在考虑目标任务最后期限的同时，也考虑了员工的自身特殊需求，从而体现了对员工的个人尊重。
9、勇气
对于那些拥有最高员工满意度和敬业度的领导者来说，他们具有一项可贵的品质---英勇无畏，从不气馁。他们面对困难，迎难而上，毫不退缩。只要迹象表明有问题存在，他们便会坦诚果断地开始着手处理。
一些领导者会抱有“问题会自然而然得以解决”的想法，事实上，他们只是在自欺欺人。面对问题，解决问题，坚持每个人在其中的责任和义务，这是一件需要勇气和魄力的事情。
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1、内心一定要足够强大。
当领导就必须能够承受旁人无法承受的压力和委屈，内心一定要做到足够强大，要有肚量去忍受那些自己无法改变的事情，有毅力去改变自己可以改变的事情，有能力去发现身边若隐若现的机会，有智慧去辨别和抓住稍纵即逝的机会，有勇气去承认和面对自己做错的事情，有胆量接受下属尖锐的批评意见，并且，能够变成自我完善的动力，不断修正自己的综合素质。
2、要有组织与协调能力。
要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导，就必须学会正确的领导方法，就像毛主席他老人家说的那样要学会10个手指弹钢琴，10个手指有长有短，要有分工，要有合作，要有协调，因此，当领导就应该学会怎样组织和如何协调，这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素，也是当领导必具和能力。
3、要有掌控全局的能力。
每个人都想当管理者，但不是每个人都具有管理者所必备的管理能力，所以才会出现由于能力的差异而导致仕途走的远近。能不能当领导或是领导能够当到多大，通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来，也就是说，如果你连管理部门的整体局面都无法掌控，自然你也就不具备当好领导的基本素质了。
4、要有民主决策的能力。
绝对权力会导致绝对的腐败，而“一言堂”或决策总想享受自己的绝对权力，总想着自己拍板说了算的人，则是组织制度和组织纪律所不允许的，更是滋生腐败的绝对温床，因此，有民主决策能力远比有民主决策意识的人更加重要，只有真正能够做到民主决策而不是挂在口头上的人，才具备当领导的基本条件。
5、要有强有力的执行力。
有了好的科学的决策，关键都还在于如何具体抓好落实，而团队的战斗力是否足够强大，核心作用还是取决于领导。好的领导会把公司奋斗目标内化为自己的目标，分解为团队每1个人看得见摸得着的目标，激励每1个团队成员为了这个目标而不断努力奋斗，把执行力融入到每1个团队成员的自觉性工作之中。
6、要有开放的思想心态。
当领导就应该不断吸收世界各种先进的文化，把同行或其他的一切先进经验或失败教训都可以拿过来有区别的用于借鉴，不能有夜郎自大或是固步自封的观念，三人行必有我师，好的领导首先是在懂得善于倾听，也就是在决策或下命令之前，应该先充分听取其他人的意见和建议，要有开放和包容的心态接纳持不同意见者。
7、要有不断创新的理念。
创新是企业的灵魂，墨守成规是企业发展的大忌，所以，创新意识更是1个成功领导者所必须具备的基本条件。如果公司的规章制度已经不符合实际，那么，一［）昧的循规蹈矩只能是有害无益，称职的领导首先自己带来遵守规章制度，但是，对不符合实际的规定要积极进行修订改进，同时，在新规定出台之前，帮助员工在合理的范围内遵守它。
8、要有以人为本的理念。
做事先做人，再辉煌的事业也是人做出来的，因此，重视人的因素是一位优秀领导者必须具备的基本条件，好的领导会懂得尊重团队里的每一位成员，会很重视他们的工作和生活上的诉求，为他们成就自己的事业创造良好的外部环境。而那些把员工仅仅当成是赚钱工具的老板，实践证明往往是最缺乏战略远见的
9、要有公关推销的能力。
当领导必须要懂得并且能够巧妙地利用各种各样的宣传媒介和宣传工具来推销自己的专业，也应该懂得如何利用媒体来化解突发性的公共危机，推销自己的专业是要让更多的人知道他们所不知道的知识，以免产生不必要的误会。化解公共危机也是想让不了解不知道专业知识的人能够了解事业的起因和处理结果。因此，现代社会中，优秀的领导者必须懂得更多的公关知道与推销技巧。
10、要有身段柔软的能力。
领导技巧其实就是有原则的不断妥协，无论是来自上层领导的批评还是来自社会各界的压力，甚至是来自生死攸关的考验，遇到问题切不可采用针尖对麦芒的方法硬碰硬，最最上乘的处理方式就是能够以柔克刚，或是用胡萝卜加大棒的策略避免问题的激化，因此，当领导的如果能够有处理问题的技巧，能够有比较柔软的身段游离于问题的解决。
